le.cricket
Admin
Messages : 51962
Date d'inscription : 23/09/2010
Age : 72
Localisation : Mont de Marsan - 40000 - France
 |  Sujet: SCANDALEUX : Trop gros pour prendre l'avion. Une famille française rentre en bateau Ven 8 Nov - 18:29 | |
| SCANDALEUX : Trop gros pour prendre l'avion. Une famille française rentre en bateau  Une famille française a été empêchée de prendre l'avion en raison de la corpulence de leur fils, lié à une dérèglement hormonal.
Une famille française a été empêchée de prendre l'avion en raison de la corpulence de leur fils. Ils ont fini par rentrer en bateau.
Une famille française venue aux États-Unis pour faire suivre un traitement médical à son fils affirme avoir été empêchée, à Chicago (Illinois, nord), de reprendre l'avion pour rentrer chez elle, la compagnie British Airways jugeant leur fils trop gros. Il était venu se faire soignerKevin Chenais, âgé de 22 ans, pèse près de 230 kg en raison d'un dérèglement hormonal pour lequel il était venu se faire soigner pendant un an et demi à la Mayo Clinic de Chicago. Sa mère était au bord des larmes quand elle a décrit les problèmes de son fils sur une chaîne de télévision locale de CBS. "Nous accusons British Airways parce qu'ils nous ont juste laissés là", à l'aéroport, a déclaré Christina Chenais à la télévision mercredi soir. "S'ils ont pu amener (notre fils) avec ce problème jusqu'ici en classe économique, il y avait un moyen de le ramener en classe économique (...) chez lui, pour qu'il continue à suivre ses traitements médicaux", a-t-elle fait valoir. La compagnie "travaille à trouver une solution"Un porte-parole de la compagnie aérienne britannique, cité par CBS, a estimé que "malheureusement, il n'est pas possible d'accueillir sans problème ce client sur nos appareils". Le service clientèle de la compagnie "travaille assidûment à trouver une solution", a-t-il ajouté. Kevin Chenais a besoin en permanence d'oxygène et de surveillance médicale. "Je suis sûr que beaucoup de personnes grosses comme moi ou plus grosses ne peuvent pas voyager parce qu'ils ont le même problème", a affirmé sur CBS Kevin, qui se déplace sur une chaise motorisée. Une semaine à l'hôtel, le train, puis le bateauLa famille a passé une semaine dans un hôtel de l'aéroport de Chicago pour tenter de résoudre le problème. À court d'argent, elle a décidé de prendre un train jusqu'à New York et de revenir en France à bord du paquebot Queen Mary jusqu'au Royaume-Uni. La famille Chenais avait également contacté le consulat de France il y a une dizaine de jours. "Le premier pas pour nous était de comprendre la situation. Ensuite le consulat a tenté une médiation avec British Airways, mais la compagnie aérienne est restée ferme, mettant en avant un problème de sécurité", a expliqué une porte-parole. "BA nous a également dit que les pilotes des avions ont le dernier mot. Le consulat a par ailleurs recommandé deux avocats à la famille", a-t-elle ajouté. Source : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] | |
|
