Actualite Téléphones mobiles : BlackBerry, la panne qui fait tâche

BlackBerry : la panne qui fait tâche

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Lundi après-midi, les serveurs de RIM gérant le Moyen-Orient,
l’Europe et l’Afrique sont tombés. Conséquence immédiate : des millions
d’utilisateurs de BlackBerry se sont retrouvés avec des terminaux
inopérants.

Selon un communiqué d’Orange, les consommateurs « rencontrent
des lenteurs dans l'envoi/réception de messages, l'accès DATA, l'accès
en roaming et dans la gestion de leurs comptes. » L’opérateur
téléphonique poursuit en expliquant que des opérations de réparation
sont en cours, sans savoir quand elles aboutiront. Pour l’instant,
particuliers et professionnels sont dans le noir. La presse britannique
indique que l’erreur pourrait provenir d’un datacenter de RIM situé à
l’ouest de Londres.

Une habitante de Twickenham explique sur son compte Twitter : « Donc je n’ai plus d’e-mail, Twitter, ou BBM sur mon BlackBerry. Je pourrais tout aussi bien me couper un bras. »
Cette métaphore concerne tous les professionnels qui ont choisi
BlackBerry sans opter pour le service Entreprise. Aujourd’hui, les
services qui ont migré vers Android ou iOS vont pourront se réjouir de
leur choix.

Rappelons que ce n’est pas la première fois que des serveurs BlackBerry tombent. En
2009, c’étaient tous les utilisateurs de BlackBerry qui s’étaient
retrouvés sans services durant trois heures. Par la suite, des pannes
avaient également touché ponctuellement les « BB » américains.

Source : bestofmicro.com

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