le.cricket
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 |  Sujet: Amateurs de produits de beauté, attention à cette arnaque ! Par Sybille Latour Sam 25 Mar - 9:11 | |
| Amateurs de produits de beauté, attention à cette arnaque !Attention à cette arnaque qui circule sur les réseaux sociaux. La société Leuxia vous propose de tester gratuitement des échantillons de produits de beauté. Mais lorsque vous renseignez vos coordonnées bancaires pour le règlement des simples frais de port de cette commande, vous souscrivez en fait à un abonnement mensuel beaucoup plus cher, et difficile à annuler. Cette arnaque a déjà fait de nombreuses victimes en France et en Europe. © Shutterstock Sans le savoir, vous souscrivez à un abonnement très cherUne nouvelle arnaque frappe les consommateurs de produits de beauté et elle est d'une ampleur tellement importante, que le Centre européen des consommateurs en a informé la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), qui vient de publier un avis sur le sujet.Le Centre européen des consommateurs aurait reçu de nombreuses plaintes provenant d'internautes qui se seraient laissé tenter par une offre promotionnelle alléchante. Ces derniers sont en effet invités par l'entreprise Leuxia à tester quelques produits de beauté, gratuitement, contre le simple règlement des frais de port. Mais lorsqu'ils remplissent toutes les informations nécessaires à l'envoi de leurs produits, ils ignorent qu'ils sont en fait en train de souscrire à un abonnement beaucoup plus cher, de l'ordre de 70 € à 220 € par mois, pour recevoir régulièrement ces produits.Essayez de vous faire rembourser vos prélèvements auprès de votre banque« Les sociétés en cause se présentent souvent sous différents noms avec des adresses Internet qui varient tant par leur dénomination que par les coordonnées présentées sur les différents sites d'enregistrement », note la DGCCRF, qui indique que toutes les adresses correspondant à ces entreprises ne sont en fait que des boîtes postales, empêchant toute résolution des litiges.Pour sortir de cet abonnement indésirable, il n'y a alors qu'une solution, indique le Centre européen des consommateurs, « contacter la société, par courriel, afin de demander l'annulation de l'inscription ». Il est également fortement recommandé aux victimes d'entrer en contact avec leur banque, pour faire opposition aux prélèvements et tenter d'obtenir un remboursement de toutes les sommes déjà prélevées grâce à la procédure « chargeback ».À lire aussi Éviter les arnaques lors d'un achat en ligne_________________  le.cricket vous salue bien ! | |
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